Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
- Denominación social: EMCIVI GLOBAL SERVICES, S.L.
- CIF: B02705457
- Domicilio: Plaça del Celler 11, local 6, 08222 Terrassa
- Email de contacto: soporte@verioskadentalcloud.com
Qué datos tratamos
Cuando reservas plaza en una demo nos facilitas:
- Nombre y apellidos, nombre de la clínica y email.
- Teléfono (WhatsApp) y software que usas actualmente, si decides indicarlos.
- La demo que eliges y la fecha y hora en que aceptas esta política.
- Si aceptas recibir los avisos de la demo por WhatsApp (casilla opcional), la fecha y hora en que lo aceptas.
- Si llegas desde un enlace de campaña, los parámetros de ese enlace (por ejemplo utm_source o identificadores de clic de anuncios).
Para qué los usamos
- Gestionar tu reserva y la plaza en la demo.
- Enviarte la confirmación, el enlace de la reunión y los recordatorios por email y, solo si marcas la casilla de WhatsApp, también por WhatsApp. No marcarla no impide reservar.
- Contactarte en relación con la demo y con Verioska.
- Saber por qué canal o campaña nos has conocido.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (la reserva de la demo). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio:
- Alojamiento del sitio web y del servidor: Vercel.
- Base de datos: Supabase.
- Envío de emails: Resend.
- Mensajes de WhatsApp, si los aceptas: Meta (WhatsApp Business).
- Asistente de inteligencia artificial que responde los mensajes de WhatsApp: Anthropic. Si escribes por WhatsApp, puede contestarte este asistente.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos se hacen con las garantías que ofrece cada proveedor: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Cuánto tiempo los conservamos
- Si no llegas a ser cliente, borramos tus datos a los 2 años de nuestro último contacto contigo.
- Si te haces cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.
- Si nos pides que los borremos antes, lo hacemos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@verioskadentalcloud.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).